1. 公司员工心理援助方案？
2. 新型肺炎期间有哪些心理援助的渠道呢？

公司员工心理援助方案？

员工心理援助计划 (1)

员工关系专员的工作职责主要是负责员工沟通及心声反馈、协调员工人际关系、处理劳动争议等工作,为领导经营管理决策提供重要参考信息

员工心理辅导与心理援助的主要内容

一、以人为本的心理管理模式与企业发展

二、企业领导和管理者的心理健康与企业发展

三、如何建立健康、幸福、和谐、高效的员工队伍

四、如何与员工沟通以及对员工意见和抱怨的处理

五、员工工作动机激励、情绪管理与主观能动性的发挥

六、职场人际关系及其调适

七、员工工作压力应对方法与策略

八、员工常见心理困扰与辅导

九、员工职业生涯规划与管理

十、企业和谐文化构建与员工的价值感、归属感、认同感

Q1：什么是员工心理援助方案？

员工心理援助方案是由公司向所有员工及其家属（下面简称员工）提供的一项免费的、专业的咨询服务计划。在这项计划中，专业人员将协助公司尤其是HR部门，对员工进行咨询、培训及指导服务，及时处理和解决他们所面临的各种与工作相关的心理及行为问题，以提高员工的工作绩效、改善公司的管理、建立良好的公司人文环境等。

Q2：员工在哪些情形下，可以从员工心理援助方案中获得帮助？

一般说来，当员工在工作或生活中碰到各种问题或困惑，对自己的心理和行为产生比较大的负面影响，但自己又不能有效应对，以至影响了工作及身心健康时，员工都能够寻求员工心理援助方案提供的专业咨询服务的帮助。比如，如何面临工作或生活中的各种压力、如何协调来自工作和家庭生活之间的矛盾、如何处理好个人职业发展的困惑、如何协调工作中的各种人际关系、如何处理婚姻或家庭中的问题、如何关注子女的健康成长与发展、以及如何完善和改进自我等。总之，所有员工关注的、影响到个人情绪和行为的情况，都能够从员工心理援助方案中获得帮助。

Q3：员工心理援助方案提供的服务怎样帮助员工解决问题？

服务内容大致包括三部分：首先，以培训及讲座的形式对员工进行团体辅导，比如帮助员工了解职业心理健康的知识，为如何应对工作压力提供建议，对职业规划做出指导，进行自信心训练等。其次，对于寻求专业帮助的员工，由相关领域的资深专家提供个别的心理咨询，该过程绝对保证个人隐私。最后，专业人员会综合团体辅导和个别咨询中员工反馈的信息，为公司的管理提供相应的建议，消除影响员工工作绩效的可能因素。

新型肺炎期间有哪些心理援助的渠道呢？

1、心理咨询师的电话及微信，如果不是很严重的心理问题，可以与心理咨询师进行线上的沟通，与咨询。

2、部分医院的心理科或精神科医生，医院即使在疫情期间也会正常运作，但不确定这两个科室的上班情况。

3、网络心理医生或咨询师，部分心理咨询师或医生是专职在网上提供咨询或治疗的。